Toimituskäytäntö

Käsittely- & valmistusaika

Tilaukset kerätään ja pakataan 24-48 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin. Saat vahvistussähköpostin seurantatietoineen heti, kun tilauksesi on matkalla.

Toimitusajat

Tarjoamme vakuutetun toimituksen kaikkiin kohdemaihin, joihin toimitamme. Arvioidut toimitusajat lähetyksen jälkeen:

Yhdistynyt kuningaskunta	4-7 arkipäivää
Euroopan unioni	4-8 arkipäivää
Muu maailma	5-9 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusliikkeen ruuhkatilanteen, tullikäsittelyn, juhlapyhien tai muiden meistä riippumattomien syiden vuoksi.

Toimituskulut

Lopulliset toimituskulut, mikäli niitä on, näytetään kassalla ennen maksamista.

Seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin, jonka avulla voit seurata toimitustasi. Voit seurata tilaustasi milloin tahansa osoitteessa fi.glooshe.com/apps/parcelpanel

Tulli, tullimaksut & verot

Lähetettyihin tilauksiin voi kohdistua kohdemaan perimiä tuontitulleja, veroja tai tullimaksuja. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla eivätkä sisälly hintoihimme tai toimituskuluihin.

Virheelliset tai toimituskelvottomat osoitteet

Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikein kassalla. Emme vastaa tilauksista, jotka viivästyvät tai katoavat virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi. Jos paketti palautuu meille toimituskelvottomana, otamme sinuun yhteyttä uudelleenlähetyksen sopimiseksi (tästä voi aiheutua lisäkuluja).

Viivästyneet tai kadonneet paketit

Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidussa ajassa, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@glooshe.com niin autamme sen jäljittämisessä ja asian selvittämisessä.

Yhteystiedot

Onko sinulla toimitukseen liittyviä kysymyksiä? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@glooshe.com tai tutustu tukisivuumme täällä: fi.glooshe.com/pages/contact